צילום: א.ס.א.פ קריאייטיב |Yuri Arcus, Shutterstock
סיפורי סבתא
"כיף מקוון" הוא הנושא שמעסיק יותר מכל את קהילות הקשישים באינטרנט
אמיר רוזנבליט, דובר אוניברסיטת בן-גוריון
29/07/2010
מהפכת האינטרנט לא פסחה על האוכלוסייה המבוגרת. שיעור המשתמשים באינטרנט בקרב בני 65 ומעלה אמנם נמוך יחסית לקבוצות גיל צעירות יותר, אך הוא גדל במהירות רבה מדי שנה בשנה. אחת התופעות הבולטות היא הפופולריות הרבה שצוברות קהילות הקשישים המקוונות. מתברר שהסיבה העיקרית לכך נעוצה בעובדה שבמקביל לדיונים במגוון נושאים, קהילות אלו מספקות לחבריהן פעילויות פנאי מהנות ואפשרות להתבדר ולהשתעשע עם חברים מהקהילה.
ממצאים אלה עולים ממחקר שנערך במכון בורדה לתקשורת חדשנית באוניברסיטת בן-גוריון בנגב. את המחקר ערכה ד"ר גלית נמרוד, חוקרת פנאי בגיל השלישי וחברת המרכז הרב תחומי לחקר הזקנה. נמרוד מתמקדת באופן שבו פנאי בכלל וצריכת תקשורת בפרט משמשים אמצעי להתמודדות עם השינויים המאפיינים את הגיל המבוגר. המחקר התפרסם בחודש מאי בכתב-העתThe Gerontologist בהוצאת אוניברסיטת אוקספורד.
המחקר נערך באמצעות ניתוח תוכן כמותי של 686,283 הודעות (פוסטים) שפורסמו ב-14 קהילות מבוגרים מקוונות מובילות. רוב הקהילות התבססו על פורומים, ולמקצתן היו גם חדרי שיח (צ'ט). כולן התבססו על שימוש בשפה האנגלית וכוונו לקהל בין-לאומי. הניתוח נערך באמצעות תוכנה שפותחה במיוחד לצורך ניתוח תוכן של קהילות מקוונות.
במחקר עקבו אחר שנה שלמה של פעילות בקהילות שנבדקו. המספר הממוצע של הדיונים הפעילים בכל יום הכפיל את עצמו מתחילת שנת המחקר לסופה, ומספר ההודעות שהתפרסמו בכל יום, כמו גם מספר הכותבים, גדל פי שלושה. מדובר בשיעורי גידול עצומים בהתחשב בעובדה שהקהילות שנבחרו היו פעילות מאוד עוד לפני תחילת המחקר. הסיבה לגידול עשויה להיות עלייה בשיעור המבוגרים המשתמשים ברשת, אך סביר יותר להניח שהיא נובעת בעיקר מעלייה בשיעור הקשישים שהתנסו בקהילות ושהיו למשתתפים נלהבים.
ניתוח התוכן זיהה 13 נושאים מרכזיים שנידונו בפורומים. הנושא המדובר ביותר, עם למעלה מ-130,000 הודעות, היה "כיף מקוון". הודעות אלו כללו בעיקר משחקים חברתיים, קוגניטיביים או יצירתיים, שחברי הקהילה שיחקו זה עם זה בפורומים. כמו כן כללו גם בדיחות וסיפורים משעשעים שהמשתתפים חלקו עם חבריהם. במקום השני, עם למעלה מ-90,000 הודעות, עמד נושא ה"פרישה". הודעות אלו כללו דיונים בנושאי זכויות פרישה, מתי כדאי לפרוש, איפה כדאי לחיות אחרי הפרישה וכדומה.
במקום השלישי, עם כ-80,000 הודעות, עמדו דיונים שעסקו ב"משפחה". דיונים אלו עסקו במערכות יחסים עם בני זוג, ילדים ונכדים. נושא ה"בריאות" הגיע למקום הרביעי בלבד, עם כ-50,000 הודעות. שני הנושאים הבאים היו קשורים לתעסוקה: "עבודה ולימודים" ו"פנאי". הודעות שעסקו בפנאי כללו בעיקר המלצות על בילויים, ספרים, הצגות ותוכניות טלוויזיה. פחות נידונו, אך עדיין עם מספר נכבד של הודעות, היו (בסדר יורד): "כספים", "דת ורוח", "טכנולוגיה", "הזדקנות", "אקטואליה", "קניות" ו"נסיעות".
ניתוח טון הדיונים הצביע על איזון בין הביטויים החיוביים לשליליים. ממצאים אלו מלמדים על כך שהקהילות המקוונות משמשות מרחב לדיון כמעט בכל נושא אפשרי – מנושאים אישיים לנושאים ציבוריים, מנושאים רציניים לנושאים קלילים, ומנושאים הרלוונטיים בעיקר לקשישים לנושאים כלליים. יתרה מזאת, הקהילות מאפשרות לבטא מגוון רחב של רגשות, מרגשות שליליים מאוד לרגשות חיוביים מאוד.
נראה שהשימושים של אמצעי מדיה חדשים, אשר נמצאו במחקרים קודמים, רלוונטיים גם לקהילות המקוונות של הקשישים. הקהילות משמשות אמצעי לתקשורת בין-אישית, מקור מידע, כלי מכוון מטרה ופעילות פנאי בפני עצמה. הן מרחיבות במידה ניכרת את המעגל החברתי של המשתתפים, מספקות תמיכה רגשית ומאפשרות שימור תחושת חיבור ושייכות לעולם.
הקהילות עשויות אף להציע הזדמנות לגילוי עצמי וצמיחה, שכן האנונימיות והיעדר הנראות מאפשרים למשתתפים להביע רגשות ומחשבות שאינם נוהגים לבטא פנים אל פנים, ולהתנסות במערכות יחסים ובתפקידים חדשים. נוסף על כך הקהילות עשויות לספק גם הסחת דעת. קשיש שמרגיש עצוב, בודד או משועמם, יכול להימנע מרגשות אלו על-ידי שיחה ומשחק עם חברים בקהילה.
מכיוון שהקהילות מספקות הן רשת חברתית והן פעילות פנאי מהנה, ובהתבסס על הנושאים הנדונים בהן ועל התגמולים האפשריים, אומרת נמרוד שההשתתפות בקהילות עשויות לתרום תרומה של ממש לרווחתם של אנשים מבוגרים. הקהילות עשויות לשמש כלי רב עוצמה שיסייע למבוגרים להתמודד עם דחק, אובדן ואירועי חיים שליליים בגיל מבוגר. כך גם נטען כי הקהילות המקוונות מסייעות לשמר את הדימוי העצמי של בני גיל הזהב ולטפחו. הטענות הללו נבדקות בסקר בין-לאומי רחב היקף, שעורכת נמרוד בימים אלו עם המשתתפים בקהילות הקשישים המקוונות.
הכתבה המלאה התפרסמה במגזין
גליליאו, יולי 2010
גולשים שקראו כתבה זו התעניינו גם ב:
